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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos conditions générales de ventes. Ces conditions régissent les ventes des produits  présentés sur ce site et commercialisés par PLAYBOUTIK dans le cadre du service de vente à distance. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition figurant dans tout autre document. Elles sont applicables en France métropolitaine.

Playboutik  se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente. Toute nouvelle version des conditions générales de vente sera signalée préalablement sur la page correspondante du site Playboutik . Les produits commandés sur le site www.playboutik.com sont régis par les conditions générales de vente en ligne à la date de la commande.

1 / Commande et validité du contrat

Le contrat prend effet à partir du moment où Playboutik reçoit le paiement de votre commande. Playboutik se réserve le droit de bloquer temporairement votre commande en cas d’échec de paiement.
 

2 / Prix de vente

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et s'entendent TTC hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes sont payables en Euros. Playboutik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des prix et tarifs lors de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité. Tous les prix sont donnés sous réserve d'erreur typographique manifeste. Si une erreur manifeste devait survenir, Playboutik vous contactera pour vous avertir de l'erreur effectuée par ses services et vous rappellera que la commande sera facturée aux conditions corrigées. Cependant, en cas de refus des conditions corrigées, vous serez libre d'annuler la commande corrigée sans pénalité.

3 / Disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un article, nous nous réservons le droit de ne pas assurer la livraison de votre commande et nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

4 / Livraison et Transport

Sauf dispositions contraires stipulées aux présentes Conditions Générales de Vente, les frais de livraison sont toujours à votre charge. Les produits sont obligatoirement livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la saisie des renseignements au cours de la commande. C'est pourquoi  Playboutik vous conseille de vous assurer de l'exactitude des informations que vous avez pu fournir pour la livraison de votre commande. La livraison se fait par transporteur, le plus souvent COLIPOSTE ou LA POSTE . Le délai moyen habituel de livraison en France métropolitaine est de 4 jours ouvrés à réception de la commande. Pour les commandes de pièces détachées, le délai de livraison peut être prolongé de 48h. Le délai de livraison est plus important pour l’étranger et Dom Tom. Playboutik ne sera pas tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison qui ne pourra donner lieu ni à une retenue, ni à des dommages et intérêts. Si vous ne pouvez pas être présent le jour de la livraison à l'adresse que vous avez indiquée, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Il vous appartient de coordonner une nouvelle livraison avec le prestataire. Si vous avez saisi une adresse incorrecte lors de votre Commande, le prestataire spécialisé dans le transport sera incapable d'effectuer la livraison et le produit nous sera automatiquement retourné . Si vous décidez de procéder à une nouvelle livraison, celle-ci est à votre charge et doit être acquittée avant la réexpédition en contactant Playboutik

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous serez remboursé (les frais de port ne seront pas remboursés) Le délai moyen de remboursement par Playboutik  est de 15 jours maximum, à compter de la date de réception du produit retourné.
Les frais d’expéditions sont affiché sur chacune des fiches produits. Il seront adaptés en fonction du nombre d’articles commandés et du poids de ces derniers.

TAXES DOUANIERES

En cas de commande vers un territoire autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Vous devez vous renseigner avant de passer commande.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Playboutik. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents de votre pays.
Ces droits de douane" ne peuvent être assimilés à un motif légitime de refus de commande de votre part.
 

Vous devenez responsable des produits dès leur réception. Il est important de vérifier vos colis en présence du livreur. Playboutik ne pourra être poursuivi si dégradation du colis.




5 / Paiement et sécurisation

Playboutik reste propriétaire des produits jusqu'à leur paiement intégral.

6 / Droit de rétraction et droit de retour

Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un droit de retour dans les 7 jours qui suivent la réception de votre commande. Vous pouvez ainsi obtenir le droit de retourner un produit qui ne vous convient pas, sans pénalité. La demande de retour comportant le motif de retour et les références concernées doit être adressée sous 7 jours à Playboutik par Mail (PLAYBOUTIK@gmail.com ) ou courrier (voir adresse Ci dessous). Les marchandises doivent être retournées dans les 15 jours suivant la réception de la commande. Toute demande de retour parvenue à Playboutik au-delà d'un délai de 7 jours (si par courrier : cachet du transporteur faisant foi) pour quelque raison que ce soit ne pourra pas être acceptée.

Procédure de retour d'un produit
Pour exercer votre droit de retour, vous devez impérativement contacter au préalable Playboutik en indiquant le motif de ce retour. Si le retour a pour origine une erreur de Playboutik ou une non-conformité du produit, vous devez organiser l'expédition de votre commande par le prestataire de votre choix, à l'adresse indiquée sur la facture. Vous bénéficiez alors d'un délai de 15 jours pour que Playboutik reçoive le produit. Le prix du ou des produits commandés et retournés vous sera remboursé y compris votre participation aux frais d'envoi. Le ou les produits doivent impérativement être retournés à Playboutik dans un état propre à la revente c'est-à-dire respectant les conditions de retour énoncées ci dessous :
- dans son état exact d'origine
- avec tous les accessoires qui y étaient joints
- avec sa notice ou autre documentation si fournie
- avec son emballage si fourni

Les articles incomplets ou détériorés par le client ou le transporteur ne seront pas repris.

Le ou les produits doivent être retournés à l'adresse suivante :

PICARD
QUARTIER DU HAUT DIVAJEU
26400 DIVAJEU

FRANCE

Il est conseillé de faire un courrier recommandé pour signifier le retour, et d'expédier les objets en retour par recommandé également à vos frais .
Les objets d'occasion et/ou avec emballage ouvert vendus sur le site ne sont pas repris. Les objets en Soldes ne sont pas repris .

7 / Contact

Nous sommes à votre disposition pour toute réclamation, information ou question :

Adresse:
PICARD
QUARTIER HAUT DIVAJEU
26400 DIVAJEU

FRANCE

Par tel :
0475767637
 

8 / Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur ainsi qu'aux normes européennes et françaises de sécurité. Playboutik ne sera pas tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des moyens de transport et/ou communications, en cas d'inondation ou d'incendie.
Voir “Mentions légales”.

9 / Droit applicable

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du contrat est la langue française. En cas de difficultés dans l'application de ce contrat, nous vous remercions de vous adresser directement à Playboutik,  afin de trouver ensemble les solutions les plus appropriées. A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

CHEF D'ENTREPRISE : PATRICK PICARD
Auto-entreprise SIRET 53290195600013
ADRESSE DE L'ENTREPRISE
QUARTIER HAUT DIVAJEU
26400 DIVAJEU

FRANCE
0475767637